要持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,盡最大可能為就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供便利,國(guó)家千方百計(jì)保民生的措施,極大提振了疫情后期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信心。在整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣的當(dāng)下,如何創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,以及應(yīng)該創(chuàng)造什么樣的崗位幫助人們就業(yè),正考驗(yàn)著市場(chǎng)。
在助力大眾就業(yè)方面,與傳統(tǒng)行業(yè)提供的崗位相比,近幾年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)顯然更具優(yōu)勢(shì)與空間,尤其是從電商延伸出來的新模式——社交電商,經(jīng)過短短幾年時(shí)間的發(fā)展,儼然已成為大部分人的重要就業(yè)渠道之一。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,去年社交電商消費(fèi)人群達(dá)5.12億人,已成為電子商務(wù)創(chuàng)新的主要力量。社交電商的誕生,既是對(duì)傳統(tǒng)電商銷售模式中空缺領(lǐng)域的彌補(bǔ),也是對(duì)已有市場(chǎng)形態(tài)的創(chuàng)新。 社交電商,顧名思義是依賴社交而進(jìn)行的一種電子商務(wù)交易行為。在社交電商發(fā)展初期,將商品分享給家人、朋友等,多人拼團(tuán)購(gòu)買商品一起享受低價(jià)優(yōu)惠,是大部分平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式,這些社交電商也被打上拼購(gòu)型平臺(tái)的烙印,其中將“社交”二字的作用發(fā)揮得淋漓盡致非拼多多莫屬。
拼購(gòu)型平臺(tái)之所以被當(dāng)作社交電商發(fā)展初期的模式代表,是因?yàn)檫@一模式往往通過熟人傳遞,能達(dá)到一傳十、十傳百的效果,但從本質(zhì)上來看,也十分考驗(yàn)用戶的人際關(guān)系。雖然拼團(tuán)購(gòu)買產(chǎn)品能夠享受低價(jià)優(yōu)惠,卻會(huì)在一定程度上透支用戶的人脈。平臺(tái)方顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn),于是出現(xiàn)了以云集等為代表的社交+電商型平臺(tái)。
這一模式的特點(diǎn)在于,平臺(tái)是半開放性質(zhì),因此不是所有人都能進(jìn)入,而是需要加入會(huì)員的用戶才能在平臺(tái)上搜索到商品,個(gè)人商戶也需要憑邀請(qǐng)碼在平臺(tái)上開店。與“朋友圈”電商或者“微信群”電商相比,云集的模式與Costco會(huì)員制更相似,除了購(gòu)物優(yōu)惠和賺取返利外,還能提升用戶的使用體驗(yàn)。
云集的出現(xiàn)并不意味著社交電商行業(yè)迎來了發(fā)展的終極模式,通過不斷探索,該領(lǐng)域出現(xiàn)了一種同時(shí)連接貨源、渠道和用戶的模式,這一模式規(guī)避了社交電商發(fā)展中存在的假貨、物流不穩(wěn)定等問題,直接通過鏈接頭部渠道,為商品和服務(wù)保駕護(hù)航。這一模式的代表有京東體系下的京喜、定位優(yōu)品會(huì)員社交電商平臺(tái)悅淘以及近期迅速壯大的芬香等。
以這其中的綜合性平臺(tái)悅淘為例,作為這一模式的代表企業(yè),悅淘不僅與業(yè)內(nèi)諸多電商巨頭如天貓、京東、蘇寧等合作,還在積極拓展其他領(lǐng)域,如醫(yī)療健康、社區(qū)服務(wù)、直播賣貨等,致力于為消費(fèi)者用創(chuàng)新式的社交分享模式構(gòu)建零售新概念。
同時(shí),悅淘和芬香這樣的社交電商平臺(tái),還依托自身優(yōu)勢(shì),從貨源供應(yīng)鏈、培訓(xùn)、金融扶持等方面為大眾創(chuàng)業(yè)打造了一整套完整的扶持計(jì)劃。尤其是在疫情期間,悅淘和芬香都在扶持大眾創(chuàng)業(yè)上做出了一系列舉措。
從誕生之日起,社交電商的發(fā)展規(guī)模始終保持著不小幅度增長(zhǎng),尤其是今年以來,在更多人優(yōu)先選擇線上購(gòu)物后,社交電商迎來了發(fā)展的風(fēng)口。據(jù)電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2019年度中國(guó)社交電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2019年我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模為20605.5億元,較2018年的12000億元,同比增長(zhǎng)71.71%。業(yè)內(nèi)人士據(jù)此預(yù)測(cè),未來幾年社交電商市場(chǎng)或?qū)⒈l(fā)出更為強(qiáng)勁的增長(zhǎng)力。
傳統(tǒng)電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,社交電商的崛起則離不開消費(fèi)模式的升級(jí),以及平臺(tái)在供應(yīng)鏈和技術(shù)能力等方面積攢的實(shí)力,不同的是后者在創(chuàng)造就業(yè)崗位時(shí)更具有普適性。在享受分享經(jīng)濟(jì)紅利的同時(shí),社交電商平臺(tái)也在以自己的方式回饋著社會(huì),不僅能讓用戶用優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買商品,還可以為寶媽、剛畢業(yè)的大學(xué)生以及在家待業(yè)的人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
歷史的車輪滾滾向前,未來社交電商的發(fā)展也必將出現(xiàn)更新的模式,屆時(shí)將會(huì)帶動(dòng)更多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步前進(jìn)。